서비스 이용약관

제1장 총 칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 전기통신사업법 및 기타 관련 법령의 시행령의 규정에 의해 에스마이스연구원주식회사(이하 "회사"라 한다)가 제공하는 스마트 전시/컨벤션 등록 운영플랫폼(익스비, EXB)(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차와 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 모바일 서비스 메뉴 및 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 본 약관은 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 변경될 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 14일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴(해지)할 수 있으며, ‘변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 간주 한다’는 뜻을 공지하였음에도 불구하고 명확한 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

⑤ 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.

제 3 조 (용어의 정의)

① 서비스 : EXB App. 이 제공하는 각종 서비스

② 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 아이디, 비밀번호로 사용자등록을 한 자

제2장 서비스의 이용 계약

제 4 조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

1. 전시정보 조회 및 예약 서비스
2. 입장등록 및 유료/무료/할인 티켓 발급
3. 방문 전시 관리
4. 개인행동패턴에 따른 추천 및 실시간 경로 안내
5. 참가 기업 및 참가 바이어 정보 제공
6. 미팅 신청 및 개인 스케줄링 관리
7. 위치 안내 등 정보 제공
8. 참관객 위치정보를 활용한 전시 정보, 이벤트, 할인쿠폰 등 각종 컨텐츠 제공
9. 서비스(EXB) 시스템을 이용할 수 있는 서비스
10. 기타 자체 개발하거나 타사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스

② 서비스 이용 권한은 모든 회원에게 주어지며, 그 이용범위는 서비스 인증방식을 통해 제약적으로 차등 서비스됩니다.

③ 회원은 서비스 사용자 등록 시 아이디와 비밀번호를 사용하여 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.

제 5 조 (이용 계약의 성립)

① 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의" 항목에 체크한 경우 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

③ 제2항의 승낙은 회사가 제공하는 EXB App. 관련 시스템의 다른 서비스의 이용승낙을 포함합니다. 다만, 다른 서비스에서 개별적으로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 다른 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다.

④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 사유에 해당하는 경우 회원의 이용 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.

1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
2. 기술상 장애 사유가 있는 경우
3. 본인 명의로 신청하지 아니한 경우
4. 이용신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
5. 만 14세 미만의 아동으로서 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
6. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
7. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

제 6 조 (회원신청에 대한 불승낙과 승낙의 제한)

① 회사는 서비스 이용을 신청한 이용고객에 대하여 업무상 또는 기술상 지장이 없는 한 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않습니다.

1. 타인 명의의 신청
2. 허위서류를 첨부한 경우
3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
4. 기타 이용신청고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

③ 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당되는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 회사의 설비에 여유가 없는 경우
2. 회사의 업무상 또는 기술상 지장이 있는 경우
3. 기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우

④ 회사는 제2항 및 제3항의 규정에 의하여 이용신청을 승낙하지 아니하거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용고객에게 통지할 수 있습니다.

⑤ 회사는 이용고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자인 경우에는 이용을 제한될 수 있으며, 만14세 미만의 경우에는 부모 또는 법정대리인의 동의가 있어야만 가입을 승낙 합니다

제 7 조 (회원의 유효기간)

회원의 유효기간은 이용계약의 성립 시부터 회원의 의사에 의한 계약의 해지 시 까지 입니다.

제 8 조 (계약 사항의 변경)

① 회사는 아이디와 비밀번호를 다음 각 호에 해당되는 경우에는 회원과 합의하여 변경할 수 있습니다.

1. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
2. 기타 합리적인 사유가 있는 경우

② 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경 되었을 경우에는 모바일 서비스에서 수정을 해야 합니다. 만일 이를 이행하지 아니하여 발생한 불이익, 손해의 경우에는 회사가 책임지지 않습니다.

제3장 계약 당사자의 의무

제 9 조 (회원정보의 보호 및 이용)

① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 이용고객의 회원정보를 수집합니다.

② 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 회원정보를 보호하기 위하여 "개인정보보호정책"을 제정하여 운영합니다.

③ 회사의 "개인정보보호정책"은 회사에 링크된 다른 웹사이트("회사가 운영하지 않는 웹사이트"를 말합니다. 이하 같습니다)에서는 적용되지 않습니다.

④ 회사는 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관에서 회원의 회원정보의 제공을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.

⑤ 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대한 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 10 조 (개인정보 보호 정책)

① 회사는 관계법령 및 회사의 "개인정보보호정책"에 따라 회원의 개인정보를 보호할 책임을 지며, 이외 회원 자신의 개인정보인 아이디 및 비밀번호에 관한 관리책임은 각 회원에게 있습니다.

② 회사는 회원이 가입신청서에 기재하였거나 기타의 절차에 따라 제공한 회원정보를 철저히 보안 유지하며, 양질의 서비스를 운영하거나 개선하는 데에만 사용하고 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 양도하지 않습니다.

③ 회사가 양질의 서비스를 운영하거나 개선하기 위하여 회원의 정보를 업체에게 제공해야 할 경우에는 정보 제공 이전에, 제휴 업체 및 목적, 내용 등을 회원에게 통지하고 동의를 얻어 진행합니다.

④ 단, 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우나, 회원이 관련법률 및 본 약관을 위반한 것을 검증해야 하는 경우에는 예외로 합니다.

제 11 조 (회원의 의무)

① 다음 각 호에 대한 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2. 서비스에 게시된 정보를 무단으로 변경하는 행위
3. 이용 시 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
4. 다른 회원의 성명(또는 ID) 및 핸드폰번호(또는 비밀번호)를 도용하는 행위
5. 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
6. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
7. 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
8. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
9. 스토킹 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
10. 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
11. 불특정 다수의 사용자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
12. 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

② 제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있습니다.

③ 이용자는 귀책사유로 인한 서비스나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 12 조 (회사의 의무)

① 회사는 약관에 명시된 사항이나 또는 특별한 사유가 발생하지 않는 한 이용자에게 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.

② 회사는 특별한 사유가 없는 한 서비스 이용 시 이용자의 편의성을 높이기 위해 최선의 노력을 다해야 합니다.

제4장 서비스의 이용

제 13 조 (정보의 제공)

① 회사는 회원에게 유익한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하며, 이에 발생한 정보는 다양한 서비스 형태를 통해 회원에게 제공됩니다.

② 회원의 경우 서비스 이용선택 기준으로 정보를 제공하며, 더 이상의 서비스를 원하지 않는 경우 수신 해지 할 수 있습니다.

제 14 조 (서비스 요금 및 정책)

모든 서비스는 전 회원들에게 무료로 제공됩니다. (단, 유료 및 할인티켓 구매 등 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.)

제 15 조 (서비스 이용시간)

① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

② 단, 회사의 업무상 또는 기술상, 통신상 등의 특별한 장애가 발생한 경우 또는 정기 점검 등의 사유로 서비스가 중지될 수도 있습니다.

③ 사전 준비된 서비스 중지의 경우 공지를 통해 회원에게 미리 알리며, 특별한 장애에 의한 서비스 중지의 경우에는 사후에 사유에 대해 공지합니다.

제5장 전시 예매 서비스

제 16 조 (예매서비스 제공)

회사는 모바일 화면을 통해 전시장에서 실시되는 전시에 대한 예약서비스를 제공하며, 예약가능기간은 회원이 선택한 전시의 종류, 결제수단, 기타 전시주최사의 사정에 따라 다르며, 이는 서비스의 전시예약 서비스에 명시된 내용을 따릅니다.

제 17 조 (대리행위 및 보증의 부인)

① 회사는 회원과 전시 주최사 간의 자유로운 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 회원 또는 전시 주최사를 대리하지 않으며, 회원과 전시 주최사 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.

② 회사는 서비스를 통하여 이루어지는 회원과 전시 주최사 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 전시의 성격, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체를 보증하지 않으며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원 및 전시주최사가 전적으로 부담합니다.

③ 회사는 회원에게 전시상품을 판매하거나 전시주최사로부터 구매하지 않으며, 단지 회원과 전시 주최사 간의 거래의 안전성과 신뢰성을 높이는 도구만을 개발하여 제공합니다.

제 18 조 (전시 티켓의 수령)

회사는 회원이 구매한 전시서비스 티켓을 모바일 서비스 ‘My 티켓’ 항목에서 모바일 티켓의 형태로 제공합니다.

제 19 조 (수신확인 통지, 구매 취소)

① 회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 모바일 상에서 수신확인 통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 모바일상에서 구매신청의 취소를 요청할 수 있습니다.

제 20 조 (사용 가능한 결제 수단)

회사에서 구매한 전시상품에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 어느 하나로 할 수 있습니다.

1. 간편 결제
2. 신용카드 결제
3. 휴대폰 결제

제 21 조 (예매티켓에 대한 취소, 환불)

① 예매한 티켓의 취소 및 환불 처리는 행사/판매 취소 마감시간 전까지 가능합니다.

② 판매 및 취소 마감시간 기준은 모바일 서비스의 이용안내에 명시된 내용에 따릅니다.

③ 전 항의 판매 및 취소 마감 시간은 행사 주최사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

④ 본 모바일 서비스를 이용하여 예매한 티켓의 취소는 본 모바일 서비스를 통해서만 가능합니다.

제 22 조 (예매 결제 방법에 따른 취소 처리)

① 신용카드 결제자

- 회원이 예매 취소요청 시 기존에 결제하셨던 내역을 취소하며 취소 시점에 따라 취소수수료를 차감하여 취소 진행 합니다.

- 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 사용한 신용카드의 환불 정책은 해당 신용카드 회사의 정책에 따릅니다. 취소의 예매상태가 입금 후 취소 또는 전체 환불일 경우 회사에서의 정상 취소처리가 되었음을 알려 드립니다.

②휴대폰, 간편 결제 소액 결제자

- 회사는 휴대폰 소액결제 통신사 정책에 따라, 결제 당월에 예매 취소요청 내역에 대해서는 결제취소로 진행하며, 결제 익월 예매 취소요청 내역에 대해서는 이용자가 기재 및 인증한 예매자 본인명의의 환불계좌로 입금 합니다.

- 이 경우 휴대폰결제수수료 + 취소시점에 따라 취소수수료 금액의 총액이 공제됩니다.

제6장 기타

제 23 조 (손해배상 및 분쟁해결)

① 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애와 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 전시주최사로부터 제공 받은 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 합니다.

[ 부칙 ] 본 약관은 2020년 01월부터 적용됩니다.

‘에스마이스연구원주식회사’ 개인정보 처리방침

에스마이스연구원주식회사(이하 ‘회사’라 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의2(개인정보 처리방침의 공개) 및 동법시행령 제14조(개인정보 처리방침의 공개 방법 등)에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. Smart Exhibition & Convention Platform 익스비(EXB)(이하 ‘익스비(EXB)’)

전시 컨벤션 등록 및 운영 플랫폼인 익스비(EXB)에서는 전시회의 효율적인 운영을 위한 회원가입, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 전시회 참가이력 확인 및 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 마케팅 활용 및 홍보(별도동의)

전시컨벤션 행사 참가시 이용자의 별도동의를 통해 참가기업의 마케팅 활용자료로 이용됩니다.

제2조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 익스비(EXB) APP 또는 홈페이지 회원정보

필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소

선택항목 : 성별, 연령대, 회사명, 부서, 직위, 전화번호, 주소, 팩스, 위치정보(APP)

2. 현장등록 참관객 수집정보

필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일주소

선택항목 : 성별, 연령대, 회사명, 부서, 직위, 전화번호, 주소, 팩스

3. 재화 또는 서비스 제공

필수항목 : 간편결제, 신용카드결제, 계좌이체

제3조(개인정보 수집 방법)

1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
2. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
3. 오프라인 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
4. 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.
5. 14세 미만의 회원에 대해서는 법정대리인으로부터 동의를 받아야 이용이 가능합니다.

제4조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 익스비(EXB) APP 또는 홈페이지 회원정보 : 회원 탈퇴시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록 : 6월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제5조(개인정보의 제3자 제공) (해당시)

① 회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조(개인정보처리의 위탁) (해당시)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 결제 관련 위탁

- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO

- 위탁하는 업무의 내용 : 결제 서비스 제공 등

② 회사는 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.

⑤ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

익스비 웹사이트 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석 목적

2. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

(설정방법, IE 기준)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단

제9조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 5일 이내 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정·운영하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 홍상선

직책 : 이사

연락처 : 070-4452-2568 e-mail: s-mice@hanmail.net Fax: 062-972-9651

② 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서

부서명 : 부설연구소

담당자 : 홍상선이사

연락처 : 070-4452-2568 e-mail: s-mice@hanmail.net Fax: 062-972-9651

제13조(권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2019. 12. 31부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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